um Gruppendynamik verstehen zu können, ist es mal laut Herrn Schulz von Thun wichtig, das inneren Team zu kennen bzw. anzuhören -

DAS war heut den ganzen Tag dran, zu nem akuten Problem, zu ner Frage oder was auch immer, sämtliche Stimmen laut werden lassen, ihnen passende oder vielleicht auch witzige Namen zu geben (z.B. Carla Controller oder Franco die faule Socke) und ihre positiven Absichten zu hinterfragen ........... sehr informativ aber auch sehr tiefgehend und spannend